Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest JD23 Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Drewnowskiej 45 LU2, 91-002 Łódź, NIP 7262702876, prowadząca salon Hair Project & Barber Shop.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: tel. 734 412 777.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu realizacji umowy o świadczenie usług fryzjerskich i barberskich (m.in. rezerwacja i wykonanie wizyty) — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W zakresie działań marketingowych (np. informowanie o promocjach) dane przetwarzamy na podstawie odrębnie udzielonej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz — jeśli podasz je przy rezerwacji — datę urodzenia. Prowadzimy również historię Twoich wizyt i zakupów w salonie (data, wykonana usługa, obsługujący pracownik, kwota).

4. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mają pracownicy salonu — w zakresie niezbędnym do wykonania usługi — oraz następujące podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie:

• Booksy International sp. z o.o. — system rezerwacji online i kartoteka klienta,
• SMSAPI (ComVision sp. z o.o.) — wysyłka wiadomości SMS,
• Google Ireland Ltd. — poczta i arkusze, w których prowadzimy ewidencję salonu,
• OVH sp. z o.o. — hosting strony internetowej,
• biuro rachunkowe — wyłącznie w zakresie dokumentów księgowych.

Część z tych podmiotów może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

5. Okres przechowywania

• dane związane z rezerwacją i wykonaniem usługi — 3 lata od ostatniej wizyty (okres przedawnienia roszczeń),
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do momentu cofnięcia zgody,
• dokumenty księgowe zawierające Twoje dane — 5 lat licząc od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Prawo sprzeciwu wobec marketingu. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego — w tym wobec opisanego niżej profilowania. Po otrzymaniu sprzeciwu natychmiast przestajemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe. Wystarczy powiedzieć o tym w salonie albo zadzwonić pod numer 734 412 777.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić lub utrudnić wykonanie usługi.

8. Profilowanie

Aby dobierać treść informacji o promocjach i przypomnień o wizytach, analizujemy historię Twoich wizyt w sposób zautomatyzowany. Na tej podstawie system szacuje, co ile tygodni zwykle nas odwiedzasz, i przypisuje Cię do grupy klientów o podobnym rytmie wizyt. Służy to wyłącznie temu, żeby nie wysyłać Ci wiadomości zbyt często i w nietrafionym momencie.

Takie profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych i nie wpływa na cenę ani na dostępność usług. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu w rozumieniu art. 22 RODO. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw — patrz punkt 6.